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“打开手机就能线上申请人才认定，不用到各个部门跑来跑去，杨浦办事越来越方便！”去年，就职于杨浦区某高新科技企业的周先生，在“才聚杨浦人才服务平台”成功申请到了人才安居租房补贴。最近，他又在随申办APP杨浦旗舰店的“菁英专区”办理了2023年杨浦区高层次人才认定的申请。近年来，杨浦区人才服务实现了从线下排队到线上自主办理，再到如今移动端随时随地可办的阶梯式发展。

杨浦区委组织部（人才办）积极推进人才工作数字化改革，于2022年10月上线全市区域首个综合性人才服务平台“才聚杨浦”，平台整合多项区域人才事项，实现人才安居、人才认定、赛事申报等业务全程网办。个人申请、企业申报、政府受理、政府审核等业务环节均通过平台在线完成，做到人才和企业“不见面办理”和“一次也不跑”，大幅提升了办事效率，实现企业和人才服务数量显著增长，推动人才工作向“智治”转变。

2023年杨浦对高层次人才认定事项服务流程进行好办再造，并在“随申办市民云”和“随申办企业云”APP上部署统一入口。通过构建人才服务生命周期集成专区——“菁英专区”，实现线下线上和移动端全覆盖接入，打造人才工作生活“乐享地区”。“菁英”们通过“随申办”APP进入杨浦区旗舰店首页“菁英专区”，即可了解2023年杨浦区高层次人才认定的政策，办理相关认定业务。

目前，“一站式”人才服务包括建立企业员工档案库、构建生命周期集成服务、材料银行实现数据共享、人才类材料预审模型全覆盖和建立法人事项线上授权代办。

通过建设高层次人才办事、服务、政策、咨询、投诉等一站式综合办事服务体系，打造区域高层次人才专属服务平台，为高层次人才提供多维度、广覆盖、差别化的配套服务支持，同步助力杨浦区全面提升政务服务便捷化水平。